O que é exatamente o Histórico (Log) e como acessá-lo?

O Histórico (Log) é onde você pode ver todos os seus eventos processados dos últimos três meses.

Para acessá-lo, é bem simples! Olha só o passo a passo:

  1. Em seu painel da Pluga, você clica em Minhas Automatizações "Novo" ou "Legado", dependendo do ambiente onde suas automatizações estão:
  2. Depois, você precisa encontrar a automatização que deseja analisar o Histórico (Log) e clicar no botão correspondente:
  3. Tcharan! Você verá então seus eventos processados:

  4. Se quiser visualizar o Log de um evento em específico, é só clicar em "Ver detalhes":

  5. Você também pode filtrar os eventos de acordo com os status utilizando esse campo:


  6. Ao clicar em um evento, você vai ver no lado esquerdo uma coluna que mostra todas as etapas da sua automatização e a ordem em que as ações serão executadas. Então, para verificar informações específicas de uma etapa, basta navegar por essa coluna:

  7. Aqui, na aba de "Dados de entrada" você encontra as informações que chegaram da ferramenta de origem para nós, sem nenhum tratamento:

  8. Já nos "Dados de saída" você encontra as informações que nós processamos e enviamos para a ferramenta de destino:

 

Dúvidas?

Caso ainda tenha dúvidas, é só solicitar um atendimento que nosso time de suporte entrará em contato dentro de algumas horas ;)
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