O mapeamento da sua automatização é justamente o local onde ocorre o "de → para" das informações.
Ou seja, é onde você vai definir quais informações da ferramenta de origem devem ser enviadas para cada um dos campos da ferramenta de destino.
Sempre que quiser, você pode acessar seu mapeamento e fazer alterações necessárias para que o envio das informações ocorra da forma esperada.
Para acessá-lo é muito simples! Basta assistir ao vídeo que preparamos ou seguir os passos abaixo:
- Na página “Minhas automatizações", localize a automatização que você deseja alterar o mapeamento e clique em “Editar”.
- Na primeira página, você terá acesso aos primeiros campos do mapeamento que podem ser alterados que, normalmente, são os filtros da ferramenta de origem. Depois de alterá-lo (caso queira), clique em “Continuar”.
Atenção: não são todas as ferramentas que possuem filtro. Por isso, caso você não visualize essa etapa, é porque a ferramenta que você utiliza não possui essa funcionalidade.
- Algumas ferramentas de destino também possuem campos que podem ser configurados no mapeamento. Nesses casos, você também consegue alterá-los na etapa seguinte, como mostrado abaixo. Depois clique em “Continuar”.
Da mesma forma que nas ferramentas de origem, nem sempre as ferramentas de destino possuem configurações disponíveis. Por isso, caso você não visualize esses campos, é só continuar.
- Agora é o momento do “De → Para”, onde você define exatamente quais informações da ferramenta de origem serão enviadas para cada um dos campos da ferramenta que vai receber os dados. Para editá-los, clique em “+ inserir infos” e selecione a informação que deseja.
Em “+ inserir infos”, você encontra todos os campos da ferramenta de origem que podem ser capturados pela automatização e enviados para a ferramenta de destino.Vale analisar atentamente todas as informações dessa lista para saber tudo que você pode extrair da ferramenta de origem e enviar para a ferramenta de destino.😉
Você também pode utilizar o campo de busca para encontrar a informação que deseja de forma mais rápida. Veja:
Algumas ferramentas possuem campos personalizados integrados na Pluga, como é o caso da RD Station Marketing. Logo, você pode selecionar tanto campos padrão quanto personalizados.
Nesses casos, você encontra um botão chamado “+ inserir infos personalizadas” do lado do botão que mencionamos acima, com uma lista de campos criados por você na sua ferramenta de origem:
- Quando terminar de configurar os campos que deseja, clique em “Atualizar automatização” e voilà! 💃
Depois disso, seus novos eventos já serão processados na nova configuração.
Vale ressaltar que a edição do seu mapeamento não altera os eventos processados anteriormente, apenas os que forem processados depois dela.
Ainda com dúvidas?
Caso ainda tenha dúvidas, é só solicitar um atendimento que nosso time de suporte entrará em contato dentro de algumas horas ;)