Como integrar o Moskit CRM a outras ferramentas

Este artigo vai te ensinar como criar uma integração entre o Moskit CRM e as outras ferramentas que você usa no seu dia a dia.

O que esta integração faz?

Essa integração vai permitir tanto que você receba dados no Moskit CRM a partir de outras ferramentas, como também envie dados do Moskit CRM e realize ações em outras ferramentas. 

Por que fazer esta integração?

Com esta integração, você vai eliminar processos manuais e repetitivos para automatizar a sua gestão comercial. É possível, por exemplo:

  • Criar uma venda na Conta Azul a cada negócio ganho no Moskit CRM;
  • Criar uma nova linha em uma planilha do Excel a cada negócio perdido no Moskit CRM;
  • Criar ou atualizar um negócio no Moskit CRM a cada nova resposta no Google Forms;
  • E muito mais! 😎

 

O que é preciso?

  • Uma conta no Moskit;
  • Uma conta na outra ferramenta;
  • Uma conta na Pluga.

 

Passo a passo: Como integrar o Moskit CRM a outras ferramentas

Capturando dados do Moskit CRM e enviando para outras ferramentas

Capturando dados de outras ferramentas e enviando para o Moskit CRM 

 

Capturando dados do Moskit CRM e enviando para outras ferramentas

É possível enviar dados do Moskit CRM para outras ferramentas a cada vez que um negócio: 

  • Chegar em uma etapa do funil;
  • For criado;
  • For ganho;
  • For perdido.

👉 Além disso, é possível enviar dados do Moskit CRM para outras ferramentas a cada vez que um contato for criado.

Confira, abaixo, o passo a passo! O mesmo pode ser usado para qualquer um dos gatilhos acima. 😉
Você pode conferir o tutorial tanto em vídeo, como em texto. Para conferir por vídeo, é só clicar no botão a seguir:

Se preferir por texto, é só continuar a leitura do artigo. 

  1. Acesse a página de integrações do Moskit CRM e escolha qual será a ferramenta que receberá os dados do Moskit CRM;

    integrac_o_es_moskit_crm.png

  2. Após escolher a automatização que deseja criar, clique em “Fazer essa automatização”;

    integracoes-webflow-2.png

  3. Conecte o Moskit CRM inserindo a "API KEY". Caso tenha dúvidas de como encontrá-la, é só clicar no botão azul “Encontrar minha API KEY do Moskit CRM” que disponibilizamos um tutorial;

    api_key_moskit_crm.png

  4. Depois de conectar também a ferramenta de destino dos dados, clique em “Continuar”;

    integracoes-webflow-4.png


  5. Atenção: Se sua automatização é para capturar negócios que chegaram em uma etapa do funil, você vai encontrar um próximo passo para selecionar qual funil e etapa você quer que seus negócios sejam capturados. Caso não seja, siga para o próximo passo;

    funil_e_etapa_moskit_crm.png

  6. Chegamos então na etapa de personalização das informações (que chamamos também de “De → Para”).

    Neste momento, você vai definir quais dados quer enviar para sua ferramenta de destino vindos do Moskit CRM. Para isso, é só clicar em “+ inserir infos do Moskit CRM”. Veja, abaixo, um exemplo:

    personalizac_a_o_moskit_crm_trigger.gif

    Dica: Além de “puxar” dados da origem, você também pode escrever no campo, como no exemplo acima.
  7. Depois de fazer o mapeamento da sua automatização, é só clicar em “Finalizar automatização” na parte inferior da página;

    integracoes-webflow-6.png

  8. E prontinho! A partir de agora, toda vez que o gatilho da sua automatização for acionado no Moskit CRM (como por exemplo um negócio criado ou ganho), a Pluga vai capturar as informações e realizar uma ação na sua ferramenta de destino. 🎉

 

Capturando dados de outras ferramentas e enviando para o Moskit CRM

É possível realizar as seguintes ações no Moskit CRM a partir de outras ferramentas:

Criar ou atualizar um negócio

Com essa automatização, a Pluga vai criar (ou atualizar) um negócio automaticamente no Moskit CRM.

Além disso, também é possível criar (ou atualizar) a empresa e o contato associados a esse negócio.

Para que o negócio seja atualizado, e não criado, a descrição dele no Moskit CRM precisa ser igual à informada pela ferramenta de origem. Já no caso da empresa, o nome da empresa precisa ser igual. E no caso do contato, o e-mail do contato precisa ser igual.

⚡ Nessa automatização, você também vai escolher se o negócio será distribuído para todos os vendedores, entre determinados vendedores, ou para um único vendedor.

Criar ou atualizar um contato

Com essa automatização, a Pluga vai criar (ou atualizar) um contato automaticamente no Moskit CRM

Para que o contato seja atualizado, e não criado, o e-mail do contato no Moskit CRM precisa ser igual ao informado pela ferramenta de origem.

Confira, abaixo, o passo a passo! O mesmo pode ser usado para qualquer um dos gatilhos acima. 😉
Você pode conferir o tutorial tanto em vídeo, como em texto. Para conferir por vídeo, é só clicar no botão a seguir:

Se preferir por texto, é só continuar a leitura do artigo.

  1. Acesse a página de integrações do Moskit CRM e escolha qual será a ferramenta que enviará os dados para o Moskit CRM;
    integrac_o_es_moskit_crm.png

  2. Após escolher a automatização que deseja criar entre essas duas ferramentas, clique em “Fazer essa automatização”;

    integracoes-webflow-2.png

  3. Conecte o Moskit CRM inserindo a "API KEY". Caso tenha dúvidas de como encontrá-la, é só clicar no botão azul “Encontrar minha API KEY do Moskit CRM” que disponibilizamos um tutorial;

    api_key_moskit_crm.png

  4. Depois de conectar também a ferramenta de origem dos dados, clique em “Continuar”;

    integracoes-webflow-4.png

  5. Se sua automatização é para criar ou atualizar negócios no Moskit CRM, você vai encontrar um próximo passo para selecionar qual funil e etapa você quer que seus negócios sejam inseridos;

    funil_e_etapa_moskit_crm.png
  6. Chegamos então na etapa de personalização das informações (que chamamos também de “De → Para”).

    Neste momento, você vai definir quais dados quer enviar da sua ferramenta de origem para o Moskit CRM. Para isso, é só clicar em “+ inserir infos” da sua ferramenta de origem. Veja na imagem abaixo:

    personalizac_a_o_moskit_crm_action.png

    Dica: Além de “puxar” dados da origem, você também pode escrever no campo.

  7. Depois de fazer o mapeamento da sua automatização, é só clicar em “Finalizar automatização” na parte inferior da página;

  8. Prontinho! A partir de agora, toda vez que algo acontecer na sua ferramenta de origem, a Pluga vai capturar as informações e realizar uma ação no Moskit CRM (como por exemplo criar ou atualizar um negócio). 🎉

 

Dúvidas?

Caso ainda tenha dúvidas, é só solicitar um atendimento que nosso time de suporte entrará em contato dentro de algumas horas. ;)

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