Criou uma automatização com a Hotmart e ainda não teve eventos? Relaxa, este artigo vai te ajudar a verificar e configurar tudo certinho para que funcione da forma que você deseja. 🙋
Inicialmente, sugerimos que dê uma olhada no artigo "Criou uma automatização e ainda não teve eventos?", que fala de uma forma mais geral sobre automatizações que ainda não tiveram eventos.
Se você ainda não teve eventos depois de ler o artigo acima, indicamos que verifique se [1] o webhook em sua conta da Hotmart foi criado e se [2] a URL gerada pela Pluga foi colada dentro desse webhook. Esse é um erro bastante comum.
Caso o webhook não tenha sido criado ou a URL da Pluga não esteja na Hotmart, basta seguir os passos a seguir.
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Ao acessar sua plataforma Hotmart, vá em "Ferramentas":
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Em "Ferramentas", clique em "Webhook (API e notificações)":
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Após entrar na página de "Webhook", clique no botão "Criar configuração":
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Atenção! Em “Criar configuração”:
1. Dê um nome à sua configuração;
2. Selecione os produtos que você quer que notifiquem a Pluga;
3. Depois, em “URL”, cole a URL que você copiou da Pluga;
4. Em “Selecione uma versão”, é importante que você selecione a versão 1.0.0. Estamos trabalhando na implementação da versão 2.0.0, mas, atualmente, a 1.0.0 é a única disponível.
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Selecione os eventos que devem notificar a automatização.
É importante destacar que a Pluga só processará os eventos com o mesmo status definido na automatização que você criou aqui. Caso contrário, não iremos processar, pois as automatizações possuem um filtro de status que processa apenas o que estiver de acordo com o nome da automatização.
Depois é só clicar em “Salvar”:
Para entender um pouco mais sobre os status da Hotmart, você pode dar uma olhadinha neste artigo: Quais status uma transação pode assumir?
Pronto! Agora a Pluga irá receber automaticamente os eventos de acordo com o gatilho que você selecionou na Hotmart!
Vale destacar que a automatização só deve capturar os eventos que acionam o gatilho depois que a automatização é criada. Então, os eventos anteriores não serão capturados!
Dúvidas?
Caso ainda tenha dúvidas, é só solicitar um atendimento que nosso time de suporte entrará em contato dentro de algumas horas ;)