Integração RD Station CRM e Facebook Lead Ads: passo a passo

Neste tutorial, vamos ensinar como criar uma integração entre o Facebook Lead Ads e a RD Station CRM através da Pluga.

A integração entre Facebook Lead Ads e a RD Station CRM permite que as respostas do formulário de uma campanha do Facebook Lead Ads sejam enviadas automaticamente para a RD Station CRM, criando novas oportunidades lá. Evitando, assim, o trabalho manual [e até chato] de ficar exportando planilhas com os leads gerados.

O que esta integração faz?

A cada nova resposta em um anúncio do Facebook Lead Ads, cria ou atualiza uma oportunidade no RD Station CRM.

O que é preciso?

  • Uma conta no Facebook e uma página com formulários de captura de leads;
  • Uma conta na RD Station CRM;
  • Uma conta na Pluga.

Mas antes de mostrar como criar a automatização A cada nova resposta em um anúncio do Facebook Lead Ads, criar/atualizar uma oportunidade no RD Station CRM, você deve conferir se:

✔ Você tem o maior nível de acesso (nível de administrador) da página do Facebook com o formulário que será usado na automatização?

Se a sua resposta for sim {🤘}, é só pular direto para o passo a passo clicando aqui.

Caso contrário, não tem problema, a gente te ajuda:

🔍 Descubra se você é administrador da página do Facebook


Nível de permissão da página do Facebook

Para que sua automatização com o Facebook Lead Ads funcione como o esperado, a conta conectada precisa ter o maior nível de Administrador à página que deseja automatizar.

Para isso, você deve "Permitir que essa pessoa tenha controle total", como mostra o gif abaixo, acessando Configurações” > “Nova experiência de página”:

facebook_gif1.gif

Passo a passo para a criação da automatização A cada nova resposta em um anúncio do Facebook Lead Ads, criar/atualizar uma oportunidade no RD Station CRM

Nesse vídeo nós mostramos como criar essa automatização!

  1. Depois de ter feito o cadastro ou login em sua conta da Pluga, acesse a página da automatização e clique em “Fazer essa automatização”, como mostra a imagem abaixo:

    Screenshot_17.png

  2. Agora é a etapa de autenticação, onde você vai conectar sua conta do Facebook e da RD Station CRM à Pluga:

    Screenshot_20.png

  3. Para conectar o Facebook Lead Ads, você deve clicar no botão “Conectar” (como mostra a imagem abaixo). Em seguida, você deve colocar o seu e-mail e senha de login do Facebook e permitir o acesso da Pluga às páginas que você deseja capturar os leads:

    face.png

  4. Já para conectar a sua conta do RD Station CRM na Pluga, é só (1) Acessar a sua conta do RD Station CRM, (2) ir em “Perfil” > copiar o “Token da instância” e, em seguida, colar o token no local indicado na Pluga.
  5. Autenticação das ferramentas ✔. Clique em “Continuar”:

    3.png

  6. Depois de ter autenticado as ferramentas, é preciso indicar de onde exatamente a Pluga irá capturar os dados do Facebook Lead Ads. Ou seja, vamos selecionar a página e o formulário do Facebook Lead Ads que serão utilizados na automatização:

    gif_1.gif

    Uhul! Você está na última etapa: personalização. 😎

    É neste momento que você vai selecionar quais informações quer que a gente capture do Facebook Lead Ads e envie para a RD Station CRM.

  7. Antes disso, caso deseje personalizar com o funil e a etapa em que a oportunidade será criada é só preencher, caso contrário clique em “Continuar

    4.png

  8. Chegamos então na etapa de personalização das informações (que chamamos também de “De → Para”).

    Nesse momento, você vai definir quais dados quer enviar do Facebook Lead Ads para o RD Station CRM. Para isso, é só clicar em “+ inserir infos”, como mostra a imagem abaixo.

    5.png

  9. Depois de preencher todos os campos é só clicar em “Finalizar Automatização”.  Está criada a sua automatização.

    Screenshot_35.png

    Pronto! A partir de agora, quando tiverem novos leads respondendo ao formulário selecionado do Facebook Lead Ads, em até 15 minutos, eles começarão a ser enviados automaticamente para a RD Station CRM, criando ou atualizando oportunidades lá.

    Screenshot_25.png

 

Ainda com dúvidas?

Caso ainda tenha dúvidas, é só solicitar um atendimento que nosso time de suporte entrará em contato dentro de algumas horas ;)

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