Esta opção permite que você exclua sua conta, assim como os dados a ela vinculados: automatizações, eventos e contas conectadas. Além disso, a exclusão da conta também remove o seu e-mail dos fluxos de email marketing.
Segue um passo a passo de como excluir sua conta permanentemente da Pluga:
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Primeiro, você vai acessar o seu painel da Pluga -> Minha Conta:
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Depois, você vai clicar em "Avançado" do lado esquerdo da tela:
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Depois, você vai clicar em "Remover conta permanentemente":
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Ao clicar em "Remover conta permanentemente", vai aparecer uma telinha te explicando tudo que vai acontecer caso você prossiga com a remoção permanente de sua conta:
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Caso você queira continuar com este procedimento, você vai clicar em "Continuar" e, em seguida, vai digitar seu e-mail de cadastro e vai escrever, em caixa alta, "EXCLUIR CONTA":
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Após clicar em "Excluir a minha conta", caso os dados tenham sido digitados corretamente, você receberá uma mensagem de sucesso no próprio painel e será redirecionado para o nosso site https://pluga.co/
É importante considerar que a Pluga se reserva no direito de reter alguns dados como, por exemplo, notas fiscais emitidas para o cumprimento de obrigação legal e regulatória.
Com isso, mesmo mediante a exclusão definitiva da conta, a Pluga poderá reter dados pessoais exigidos ou permitidos por lei, pelo tempo necessário para o fiel cumprimento de suas obrigações.
Para mais informações, acesse nossa Política de Privacidade. No item 7, falamos mais especificamente sobre o gerenciamento dos dados aqui na Pluga.
Ainda com dúvidas?
Caso ainda tenha dúvidas, é só solicitar um atendimento que nosso time de suporte entrará em contato dentro de algumas horas ;)