Caso você esteja logado(a) em uma conta sua da Conta Azul no momento em que vai conectar a conta na Pluga, é importante que você saiba que a Conta Azul já puxa, automaticamente, os dados de login da conta que você está logado(a).
Ou seja, se a conta que você estiver logado(a) não for a conta que deseja conectar, você tem 2 opções:
- Dar sign out na conta e então clicar novamente para conectar uma conta na Pluga;
- Fazer o processo de conexão da conta na Pluga em janela anônima.
E se existe um cenário em que você quer alterar a conta da Conta Azul conectada para uma automatização, é só seguir este passo a passo aqui: Como reconectar a conta da sua ferramenta autenticada
Se você usa CA+, atenção!
Contas que são CA+ não possuem acesso para capturar ou enviar informações para contas normais da Conta Azul, através da Pluga. Por isso, caso você use CA+ para gerenciar outras contas e queira capturar ou criar vendas nelas, você deve utilizar os dados de login dessas contas e não da sua, ok?
Para isso, você deve fazer a conexão da conta que deseja através de uma aba anônima do seu navegador =)
Dúvidas?
Caso ainda tenha dúvidas, é só solicitar um atendimento que nosso time de suporte entrará em contato dentro de algumas horas ;)